事例概要
日系製造業中国リージョンO365全体展開プロジェクト
Ø対象拠点：中国リージョン全拠点
Ø実施期間：約2～3年を予定（現在展開中）
Øスコープ範囲：Office365全拠点展開及び保守運用サービス
サービス詳細内容
ØO365クラウド環境構築、拠点ローカルADサーバとのアカウント連携
Ø既存メールシステムからO365へマイグレーション、データ移行
ØO365クライアント展開
ØMDMモバイル端末認証、外部からアクセス時のセキュリティ維持
ØO365拠点展開完了後、中国リージョン全体統一運用サービス提供
プロジェクト背景
日本本社及びグローバルO365展開の方針に沿って、中国リージョン全拠点も順次O365に切り替えて、世界中の統一OAプラットフォーム、情報共有、集約したセキュリティ管理により、会社内LAN環境からも外部MDMモバイル認証からも安全なアクセス環境をご提供し、グローバル全体の情報連携基盤も実現！
運用サービス内容
★専門ヘルプデスクセンターから5×8 電話/メール技術サポートをご提供し、ユーザの日常申請、問題調査、障害申告に随時支援
★電話やメールで解決できない場合は、ユーザ許可のもとでTeamsによるリモートサポートにてTrouble Shooting及び障害対応を行われる
★もちろん、ユーザのご要望に基づいて、オンサイトサポートも対応可
★日常対応状況もインシデント一覧に登録、管理、とりまとめを実施し、それと同時に拠点O365ライセンス利用状況も統計したうえで、仮に不足潜在リスクがあれば、事前に統括会社リマインド連絡をさせていただく
システム構成イメージ図
Office365中国リージョン展開プロジェクト実施効果
Ø中国リージョンO365展開により、日本本社及びグローバルとの共通基盤化、随時情報共有、統一管理基準徹底
ØAzure側でグループ拠点統一の統合ADサーバ、ADFSフェデレーション認証サーバ、WAP、Intune環境を構築し、中国リージョンのO365基盤にてユーザへ統一、セキュア、高機能なサービスをご提供する
Øユーザは会社内LAN環境からはAzure VPN Gateway経由でO365へアクセスし、外部からモバイル端末のMDM認証を実施したうえで、O365へアクセスしていただく。社内外のセキュアなアクセス環境を維持している